카테고리 사이버 법률 이슈

“DM으로 주문 완료! 계좌이체 부탁드려요.” 인스타그램 피드에서 우연히 발견한 멋진 옷, 마음에 쏙 드는 수제 액세서리. 설레는 마음으로 판매자에게 연락하면 어김없이 계좌번호가 돌아옵니다. 이때 슬쩍 건네는 한 마디, “현금으로 하시면 10% 할인해 드릴게요.” 달콤한 제안에 잠시 흔들리지만, 우리는 똑똑한 소비자입니다.…

어릴 적 재롱잔치에서 엉덩이춤을 추던 낯 뜨거운 영상, 부모님이 운영하던 미니홈피나 블로그에 박제된 촌스러운 사진들. 까맣게 잊고 살았던 과거가 어느 날 구글 검색 결과 첫 페이지에 떠 있다면 어떨까요? 심지어 내 이름 석 자를 검색했을 때 가장 먼저 나타난다면 말입니다.…

혹시 인터넷 검색을 하다가 어디서 많이 본 듯한 글을 발견한 적 없으신가요? 분명 내가 며칠 전 법률 문제로 고민하다 지식인에 올렸던 질문과 그에 달린 전문가의 답변인데, 어느새 버젓이 한 블로그의 콘텐츠가 되어 있는 상황 말입니다. 심지어 출처 표시 하나 없이,…

클릭 몇 번과 몇 줄의 텍스트 입력만으로 세상에 없던 이미지가 눈앞에 펼쳐집니다. 웹소설 작가는 자신의 작품 분위기에 딱 맞는 표지를 얻고, 1인 기업 대표는 근사한 로고를 순식간에 만들어냅니다. 인공지능(AI) 이미지 생성 기술 덕분입니다. 하지만 환호성 뒤편에서는 찜찜한 질문 하나가 고개를…

카카오톡이나 인스타그램에서 마음에 쏙 드는 이모티콘을 발견했습니다. 그림 실력도 제법 있는 당신, 태블릿을 꺼내 쓱쓱 따라 그려봅니다. 원본보다 더 귀엽게 완성된 그림을 보니 뿌듯합니다. 이 그림을 메신저 프로필 사진으로 설정하자마자 친구들의 ‘좋아요’가 쏟아집니다. 그런데 혹시, 이 사소하고 즐거운 행동이 법적…

“요즘 우리 애, 학교에서 잘 지내는 걸까?”, “혹시 이상한 글을 올리거나 나쁜 친구랑 어울리는 건 아닐까?” 자녀를 둔 부모라면 한 번쯤 품어봤을 불안감입니다. 스마트폰이 아이들의 세상과 동의어가 된 지금, 그 불안은 종종 ‘자녀의 SNS 계정을 몰래 들여다보고 싶은’ 유혹으로 이어지곤…

“손님들 편하게 쓰시라고 와이파이 비밀번호를 아예 없앴어요.” 동네에서 작은 카페를 운영하는 박 사장님의 말입니다. 고객 서비스 차원에서 베푼 선의이자, 단골을 만드는 작은 전략일 수 있습니다. 하지만 이 사소한 배려가 어느 날 경찰서에서 온 출석요구서 한 장으로 돌아올 수 있다면 어떨까요?…

“친한 동생이 재능기부라며 공짜로 만들어 준 로고, 정말 고맙게 잘 쓰고 있었죠. 사업이 조금씩 커지면서 잡지에도 실리고 방송도 탔습니다. 그런데 얼마 전 그 동생에게서 연락이 왔어요. 자기가 만든 로고로 회사가 이렇게 컸으니, 이제라도 정당한 대가를 받고 싶다고요.” 시작하는 스타트업이나 작은…

“고객님, 축하합니다! 저희 브랜드 이벤트에 당첨되셨습니다. 경품 발송을 위해 성함, 연락처, 주소를 DM으로 보내주세요.” 아마 소셜미디어를 사용하는 분이라면 한 번쯤은 이런 메시지를 받아보셨을 겁니다. 잠시 잊고 있던 이벤트 당첨 소식은 소소한 행복을 주죠. 망설일 이유가 있나요? 기쁜 마음에 서둘러 키보드를…

분명 ‘무료 체험’이라고 해서 시작했는데, 어느새 매달 통장에서 꼬박꼬박 돈이 빠져나갑니다. 해지하려고 사이트에 들어가 보지만 해지 버튼은 도무지 보이지 않습니다. 고객센터 전화는 영원히 연결되지 않고, 복잡한 메뉴를 헤매다 결국 포기하고 맙니다. 혹시 당신의 이야기는 아닌가요? 이것은 단순한 불편함의 문제가 아닙니다.…